Halkbanan i Vännäs AB , nedan kallad HBIV

Vi är godkända för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildningar, riskutbildningar och introduktionsutbildningar.

§1 Godkännande av avtalsvillkor

När du registrerar dig hos HBIV och köper våra tjänster, blir du kund och användare av de erbjudna tjänsterna och samtycker därmed till dessa avtalsvillkor.

§2 Minderåriga

Om du är under 18 år krävs enligt lag samtycke från dina föräldrar eller annan förmyndare för att acceptera våra avtalsvillkor. Innan du kan registrera dig måste du visa trafikskolan ett skriftligt intyg, undertecknat av dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan erhållas på annat acceptabelt sätt.

§3 Personlig åtkomst till Teoricentralen

Ditt konto är unikt för dig. Användarnamn och lösenord bör endast användas av dig själv och det är ditt ansvar att skydda dessa uppgifter. Kontot får inte delas med andra personer i syfte att utbilda flera individer. HBIV tar inget ansvar för eventuella skador som kan uppkomma om någon obehörig loggar in och använder ditt konto.

Som kund har du tillträde till Teoricentralen och dess erbjudna tjänster under hela din utbildningstid. När din utbildning är avslutad eller om du varit inaktiv i 2 månader, kommer ditt användarkonto att arkiveras. Om du inte har slutfört din utbildning och vill återaktivera ditt konto, kontakta oss.

HBIV förbehåller sig rätten att stänga av ditt konto om tjänsten missbrukas.

§4 Behandling av dina personuppgifter och undantag

De personuppgifter du lämnat till oss och valt att dela med dig av skyddas enligt GDPR. Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter till någon tredje part. Dock finns det undantag när vi behöver dela dina personuppgifter för att registrera utbildningar hos Transportstyrelsen, såsom Introduktionsutbildning, riskutbildning och mopedutbildning. Vidare delar vi också dina uppgifter när vi bokar kunskapsprov och körprov hos Trafikverket. All information hanteras på en säker server som administreras av Teoricentralen Sverige AB.

Se till att du alltid meddelar oss om du ändrar adress, telefonnummer eller e-postadress.

§5 Prisinformation och betalningsmetoder

De gällande priserna för våra tjänster finns tillgängliga på vår hemsida. Notera att priserna kan förändras under utbildningens löptid.

Observera att HBIV då förbehåller sig rätten att debitera en administrationsavgift på 10% för återstående körlektioner och utbildningar samt att eventuella rabatter inte återbetalas.

Qliro är HBIVs betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är Q*HalkbananiVännäs vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av pengarna för köpet och hanterar betalningen åt Halkbanan i Vännäs.

§6 Regler för avbokning

Om du avbokar efter kl. 13:00 dagen före körlektionen, kommer du att debiteras hela avgiften, såvida du inte kan presentera ett läkarintyg som visar att du på grund av sjukdom inte kunnat närvara vid lektionen.

Om du av någon anledning behöver boka om din bokade tid för andra utbildningar (frånsett körlektioner) får detta ske kostnadsfritt under innevarande år förutsatt att ombokning genomförs senast 7 dagar före utbildningstillfället. Därefter har tidsfristen för av- och ombokning förfallit och ev. återstående saldo på kontot är förverkat. Vid en avbokning har ni inom 14 dagar alltid rätt att få pengarna tillbaka från beställning förutsatt att detta inte är mindre än 7 dagar före utbildningens genomförande. Detta gäller från avtalets ingående enligt tillämpning av villkoren för ångerrätt. Om ni önskar detta måste ni kontakta vår kundtjänst per mail: info@hbiv.se alternativt per telefon: 0930-669 700.

Avbokningar via SMS accepteras inte.

Om du inte avbokar och inte dyker upp för en körlektion eller kurs debiteras du enligt det ordinarie gällande priset. Vid sjukdom eller andra hinder, kontakta oss så snart som möjligt på telefon 0930 – 66 97 00 eller e-post info@hbiv.se  så att vi har möjlighet att göra ändringar i våra scheman.

Men, som nämnts ovan, måste detta göras senast kl. 13:00 dagen innan din körlektion.

§7 Användning av alkoholtester

HBIV har alkoholmätare tillgängliga. Vid uppmaning från trafikskolans personal måste kunden genomföra ett utandningsprov. Om utandningsprovet inte är godkänt kommer körlektionen inte att genomföras, men kunden kommer att debiteras hela avgiften.

§8 Upphovsrätt och nyttjanderätt

Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.

§9 Friskrivning från ansvar

HBIV ansvarar inte för eventuella avgifter som kan uppstå vid påminnelser eller inkassokrav om kunden inte har lämnat korrekta adressuppgifter eller uppdaterat oss med rätt information.

§10 Sociala medier och hemsida

HBIV är aktivt involverad i sociala medier, där elever kan fotograferas och medverka på bilder och i text.

Detta är frivilligt, och vi publicerar inte bilder eller text om någon som inte vill vara med. Godkännande från dig lämnas på förfrågan av oss på en separat blankett.

§11 Ändringar av avtalsvillkoren

Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningens gång. Om så sker kommer information om detta att meddelas på Teoricentralen. När kunden godkänner avtalsvillkoren via Teoricentralen anses det som att kunden accepterar avtalet.

§12 Hantering av eventuella tvister och reklamation

HBIV strävar efter att du som kund ska vara nöjd. Om vi misslyckas med detta bör du i första hand kontakta oss på Halkbanan i Vännäs

Vid tvister gäller svensk lag för trafikskolans anmälnings- och köpvillkor och reklamation skall göras i enlighet med konsumenttjänstlagen. Tvister som rör giltighet, tolkning och tillämpning ska i första hand lösas genom "Allmänna reklamationsnämnden" och i andra hand genom allmän domstol, varvid närmaste tingsrätt ska vara första instans.

§15 Företagsuppgifter

Halkbanan i Vännäs AB

Industrivägen 30, 905 31 Hörnefors

Telefon: 0930 66 97 00

E-post: info@hbiv.se

Hemsida: www.htc.nu

Organisationsnummer: 556445-2794

Bankgiro: 5021-8312

Swish: 123 476 24 31

Innehar F-skattebevis